Atualizado em 26 de setembro de 2026
Entidade responsável
Ramos & Góis, Lda.
NIF: 519 089 510
Estabelecimento: Local by Góis
Largo de São Pedro, 8000-072 Faro, Portugal
localbygois@gmail.com
+351 289 055 019 — Chamada para a rede fixa nacional.
WhatsApp: +44 7586 850004
WhatsApp: o acesso à Internet está sujeito ao tarifário do seu operador. Chamadas para o número britânico podem ter custos internacionais.
Âmbito e dados utilizados
Esta política abrange o website e os pedidos iniciados nele. O formulário usa nome, data, hora, número de pessoas e observações opcionais. Estes campos são necessários para preparar o pedido, exceto as observações. O website não cria contas, não recebe pagamentos e não envia o formulário para uma base de dados própria.
Reservas e mensagens
Ao escolher WhatsApp, é aberto um endereço desse serviço com a mensagem preparada; os dados são comunicados ao prestador quando o endereço é aberto. O restaurante recebe a mensagem quando a envia. No Instagram, pode copiar o texto e abrir a conversa; cabe-lhe colar e enviar. A conversa pode também incluir o seu número de telefone, nome de perfil e outros dados disponibilizados pela plataforma. O serviço externo pode tratar dados técnicos antes do envio.
Finalidades e fundamentos
Gerimos os pedidos de reserva através de diligências pré-contratuais solicitadas pelo cliente. Respondemos a outras questões com base no interesse legítimo em atender os contactos recebidos. Cumprimos obrigações legais quando aplicável, incluindo faturação. A utilização opcional de armazenamento offline depende do seu consentimento. Não utilizamos os contactos para campanhas de marketing.
Destinatários e serviços externos
A equipa que gere as reservas acede às mensagens. WhatsApp e Instagram são serviços da Meta sujeitos às respetivas políticas; podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu com os mecanismos de transferência nelas descritos. Os links para mapas e outros websites só contactam esses serviços quando os abre. Não temos mapas, feeds sociais, publicidade ou ferramentas de análise incorporados.
Conservação
O website não guarda os campos do formulário em armazenamento persistente. As notas operacionais de reserva deixam de ser necessárias após o serviço, salvo motivo legal ou resolução de um incidente. As conversas são conservadas enquanto for necessário acompanhar o pedido ou resolver o assunto; documentos fiscais seguem os prazos legais. A conservação feita pelas plataformas também depende das suas políticas. Os períodos do armazenamento no dispositivo estão descritos na página de Cookies.
Direitos e contacto
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação e, quando aplicável, portabilidade, ou opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Pode retirar o consentimento para o modo offline em “Gerir cookies”, sem afetar o tratamento anterior. Contacte localbygois@gmail.com. Respondemos, em regra, no prazo de um mês; qualquer prorrogação legal será explicada. Pode apresentar reclamação à CNPD. Não há decisões automatizadas nem definição de perfis neste website.
Segurança e navegação
O website é alojado no Firebase Hosting, um serviço da Google. O prestador trata os endereços IP dos pedidos para deteção de abuso e informação de utilização, conservando estes dados durante alguns meses, conforme a sua documentação de privacidade. O serviço pode implicar tratamento internacional de dados sujeito às salvaguardas publicadas pela Google. Não introduza dados sensíveis nas observações. A política será atualizada antes de introduzir novas ferramentas ou alterar as finalidades.