Actualizado el 26 de septiembre de 2026
Entidad responsable
Ramos & Góis, Lda.
NIF portugués: 519 089 510
Establecimiento: Local by Góis
Largo de São Pedro, 8000-072 Faro, Portugal
localbygois@gmail.com
+351 289 055 019 — Llamada a la red fija portuguesa, según la tarifa de su operador.
WhatsApp: +44 7586 850004
WhatsApp utiliza su conexión a Internet. Las llamadas al número británico pueden tener costes internacionales.
Ámbito y datos
Esta política cubre el sitio y las solicitudes iniciadas aquí. El formulario utiliza nombre, fecha, hora, número de personas y notas opcionales. Salvo las notas, son necesarios para preparar la solicitud. El sitio no crea cuentas, cobra pagos ni envía el formulario a una base de datos propia.
Reservas y mensajes
WhatsApp se abre con el mensaje preparado en la dirección, comunicando esos datos al proveedor al abrirla. El restaurante recibe el mensaje cuando lo envía. En Instagram puede copiar el texto, abrir la conversación, pegarlo y enviarlo. La conversación puede incluir su teléfono, nombre de perfil y otros datos de la plataforma. El servicio externo puede tratar datos técnicos antes del envío.
Finalidades y bases
Gestionamos reservas como medidas precontractuales solicitadas por el cliente. Respondemos a otras consultas por nuestro interés legítimo en atender a quienes nos contactan. Cumplimos obligaciones legales, incluida la facturación, cuando corresponda. El almacenamiento opcional sin conexión requiere consentimiento. No usamos los contactos para campañas comerciales.
Destinatarios
El equipo de reservas accede a los mensajes. WhatsApp e Instagram son servicios de Meta sujetos a sus políticas; pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con los mecanismos de transferencia allí descritos. Los enlaces a mapas y otros sitios solo contactan esos servicios al abrirlos. No hay mapas, redes sociales, anuncios ni analítica integrados.
Conservación
El sitio no guarda persistentemente los campos del formulario. Las notas operativas dejan de ser necesarias tras el servicio, salvo obligación legal o incidente. Las conversaciones se conservan mientras sea necesario atender la solicitud o resolver el asunto; los documentos fiscales siguen los plazos legales. Las plataformas aplican sus propias políticas. Los plazos en el dispositivo figuran en Cookies.
Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando proceda, portabilidad, u oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. Retire el consentimiento sin conexión en “Gestionar cookies”, sin afectar al tratamiento anterior. Escriba a localbygois@gmail.com. Respondemos normalmente en un mes y explicamos cualquier prórroga legal. Puede reclamar ante la CNPD portuguesa. El sitio no adopta decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
Seguridad
El sitio se aloja en Firebase Hosting, un servicio de Google. El proveedor trata las direcciones IP para detectar abusos y obtener información de uso, conservándolas durante algunos meses según su documentación. El servicio puede implicar tratamiento internacional sujeto a las garantías publicadas por Google. No incluya datos sensibles en las notas. Actualizaremos esta política antes de introducir nuevas herramientas o finalidades.